תקנון ותנאי שימוש
בקצרה. מערכת "טאבו פרטי" היא כלי תוכנה שבאמצעותו מנהלת חברה משכנת את מרשם הזכויות המתנהל בספריה. הרישום במערכת משקף את הרשום בספרי החברה המשכנת בלבד — ואין בו משום רישום בלשכת רישום המקרקעין (טאבו) או בכל מרשם המתנהל על פי דין. המערכת אינה מספקת ייעוץ משפטי, והאחריות לנכונות המרשם מוטלת על החברה המשכנת.
1. כללי
1.1. מערכת "טאבו פרטי", המופעלת באתר האינטרנט שכתובתו www.private-tabu.co.il (להלן, יחד — המערכת או האתר), מופעלת על ידי אגם בשלכת בע"מ, ח.פ. 517396800, מרחוב ניסים אלוני 1, תל אביב (להלן — המפעילה).
1.2. תקנון זה מסדיר את תנאי השימוש במערכת ואת מערכת היחסים שבין המפעילה לבין כל העושה שימוש במערכת. הכניסה למערכת, הגלישה בה, ההרשמה אליה, ההזדהות בה או השימוש בכל אחד משירותיה — מהווים הסכמה מלאה, מודעת ובלתי מסויגת להוראות תקנון זה, למדיניות הפרטיות ולהצהרת הנגישות המפורסמות באתר, ולכל דין.
1.3. משתמש שאינו מסכים להוראה מהוראות תקנון זה, כולה או חלקה — מתבקש להימנע מכל שימוש במערכת.
1.4. המפעילה רשאית לשנות את הוראות תקנון זה, את מדיניות הפרטיות ואת השירותים הניתנים במערכת, מעת לעת ולפי שיקול דעתה הבלעדי. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה ויחול ממועד פרסומו, והוא הנוסח המחייב. המשך השימוש במערכת לאחר פרסום העדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים. שינוי מהותי בתנאים החלים על משתמש רשום יובא לידיעתו בהודעה במערכת או בדואר אלקטרוני.
1.5. השימוש בלשון זכר בתקנון זה נעשה מטעמי נוחות בלבד, והאמור בו מתייחס לכל אדם, בכל מגדר, ולכל תאגיד.
1.6. כותרות הסעיפים נועדו לנוחות הקריאה בלבד ולא ישמשו לפרשנותו של תקנון זה.
2. הגדרות
בתקנון זה תהא למונחים הבאים המשמעות המפורטת לצידם:
- "המפעילה" — אגם בשלכת בע"מ, ח.פ. 517396800, לרבות מנהליה, עובדיה, נציגיה, מפתחיה, קבלני המשנה שלה וכל מי מטעמה.
- "חברה משכנת" — תאגיד המנהל בספריו מרשם של זכויות בנכסים שהזכויות בהם טרם נרשמו על שם בעליהן בלשכת רישום המקרקעין, לרבות חברה משכנת, יזם, קבלן, אגודה שיתופית או כל גוף אחר המנהל מרשם כאמור.
- "ארגון" — יחידת ההתקשרות והמנוי במערכת. לארגון משויכות חברה משכנת אחת או יותר, ובאמצעותו מנוהלים המשתמשים, ההרשאות והפרויקטים.
- "מנהל הארגון" — המשתמש שהקים את הארגון או שהועברה אליו הבעלות עליו, המחזיק במלוא ההרשאות בארגון והאחראי כלפי המפעילה לפעולות הנעשות בו.
- "משתמש ארגון" — משתמש רשום שצורף לארגון על ידי מנהל הארגון, ופועל בהיקף ההרשאות שהוקצו לו.
- "עורך דין מגיש" — עורך דין בעל רישיון בר-תוקף בישראל, העושה שימוש באזור ביצוע הפעולות לשם הגשת בקשה לרישום פעולה במרשם.
- "פונה" — כל אדם העושה שימוש באזור הלקוחות לשם קבלת מידע או הפקת אישור זכויות ביחס לנכס.
- "משתמש" — כל אחד מן המנויים לעיל, וכן כל אדם הנכנס למערכת או עושה בה שימוש כלשהו, בין אם נרשם ובין אם לאו.
- "המרשם" — מרשם הזכויות המתנהל בספרי החברה המשכנת ומנוהל באמצעות המערכת, לרבות פרטי הנכסים, הבעלים, החכירות, המשכנתאות, ההערות, העיקולים, ההצמדות והמסמכים הנלווים.
- "פעולה" — כל רישום, שינוי, ביטול או מחיקה במרשם.
- "בקשה" — פנייה של עורך דין מגיש לרישום פעולה במרשם, על נספחיה.
- "אישור זכויות" — מסמך המופק מן המערכת ומשקף את הרשום במרשם ביחס לנכס פלוני במועד ההפקה.
- "תוכן" — כל טקסט, נתון, מסמך, קובץ, תמונה, סריקה, גרפיקה, תוכנה, עיצוב או מדיה המצויים במערכת או מועלים אליה.
3. מהות השירות ומעמד הרישום
3.1. המערכת היא כלי תוכנה המאפשר לחברה משכנת לנהל את מרשם הזכויות המתנהל בספריה, לתעד פעולות, לקלוט בקשות מעורכי דין ולהפיק מסמכים.
3.2. מובהר בזאת במפורש, וכל משתמש מאשר כי הדבר הובן על ידו: הרישום במערכת משקף את הרשום בספרי החברה המשכנת בלבד. אין ברישום במערכת, ואין במסמך המופק ממנה, משום רישום בלשכת רישום המקרקעין (טאבו), ברשות מקרקעי ישראל, ברשם המשכונות, ברשם החברות או בכל מרשם המתנהל על פי דין, ואין בהם כדי להחליף רישום כאמור, להקנות לו תוקף או לגרוע מן החובה לבצעו.
3.3. אין באמור במערכת, במסמכים המופקים ממנה, בטפסים, בנהלים, בשאלות ובתשובות, בעוזר החכם או בכל תוכן אחר המצוי בה — משום ייעוץ משפטי, חוות דעת משפטית, ייעוץ מיסויי או תחליף לייעוץ פרטני מאת בעל מקצוע מוסמך. אין להסתמך על תוכן כאמור לצורך קבלת החלטה כלשהי, ובכלל זה החלטה בדבר עסקה במקרקעין.
3.4. המפעילה אינה החברה המשכנת, אינה צד לעסקה כלשהי בין המשתמשים או בינם לבין צדדים שלישיים, אינה מנהלת את המרשם, אינה מאשרת פעולות ואינה בודקת את נכונותם, שלמותם או תוקפם של הנתונים והמסמכים הנקלטים במערכת. המפעילה מעמידה תשתית טכנולוגית בלבד.
3.5. האחריות לנכונות המרשם, לשלמותו, לעדכניותו, להתאמתו למסמכי היסוד ולדין, וכן האחריות לכל החלטה בדבר אישורה או דחייתה של בקשה — מוטלת על החברה המשכנת ועל הארגון, ועליהם בלבד.
3.6. המערכת ושירותיה מוצעים "כמות שהם" (AS IS) ו"כפי שהם זמינים" (AS AVAILABLE), ואינם מותאמים לצרכיו הפרטניים של משתמש כלשהו.
4. מבנה המערכת ואזוריה
4.1. אזור הלקוחות — פתוח לכל, ללא הרשמה, ומאפשר איתור נכס והפקת אישור זכויות לגביו, בכפוף להוראות סעיף 9 להלן.
4.2. אזור ביצוע הפעולות — מיועד לעורכי דין מגישים בלבד, ומאפשר הגשת בקשות לרישום פעולות, בכפוף להוראות סעיף 7 להלן.
4.3. אזור הניהול — מיועד למשתמשי ארגון רשומים בלבד, ומאפשר הקמת פרויקטים, ניהול המרשם, ביצוע פעולות, הכרעה בבקשות והפקת מסמכים, בהיקף ההרשאות שהוקצה לכל משתמש.
4.4. המפעילה רשאית להוסיף אזורים ושירותים, לשנותם, להגבילם או להפסיקם, כולם או חלקם, בכל עת ולפי שיקול דעתה הבלעדי, בלא הודעה מוקדמת.
5. הרשמה וחשבון משתמש
5.1. ההרשמה למערכת מיועדת לבגירים שמלאו להם 18 שנים, כשירים משפטית להתקשר בהסכם מחייב, הפועלים מטעם ארגון ובמסגרת תפקידם.
5.2. במסגרת ההרשמה יידרש המשתמש למסור פרטים מזהים ופרטי התקשרות, ובכללם שם פרטי ושם משפחה, מספר זהות, כתובת דואר אלקטרוני ומספר טלפון. אין בדין חובה למסור פרטים אלה, אולם בלעדיהם לא ניתן להשלים את ההרשמה ולקבל את השירות.
5.3. המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים, מדויקים, מלאים ועדכניים, ולעדכנם בכל שינוי. מסירת פרטים כוזבים או התחזות לאדם אחר או לתאגיד — אסורה, ועשויה להוות עבירה פלילית.
5.4. חשבון המשתמש הוא אישי ואינו ניתן להעברה, להשאלה או לשיתוף. אין למסור את שם המשתמש, הסיסמה, מילת השחזור או קוד האימות לצד שלישי כלשהו, ואין לאפשר לאחר לעשות שימוש בחשבון.
5.5. המשתמש אחראי באחריות מלאה ובלעדית לכל פעולה שתיעשה בחשבונו, בין אם נעשתה על ידו ובין אם לאו. גילה המשתמש כי נעשה בחשבונו שימוש בלתי מורשה, או כי פרטי הגישה נחשפו — יודיע על כך למפעילה לאלתר.
5.6. מטעמי אבטחת מידע, ההתחברות מנותקת אוטומטית לאחר פרק זמן של חוסר פעילות, וייתכן שיוחלו מגבלות על קצב הפניות ומספר ניסיונות ההתחברות.
5.7. המפעילה רשאית לסרב לבקשת הרשמה, להתנותה בתנאים או לבטל רישום קיים, לפי שיקול דעתה הבלעדי ובלא חובת הנמקה.
5.8. מנהל הארגון אחראי כלפי המפעילה לצירופם של משתמשים לארגון, להיקף ההרשאות שהוקצה לכל אחד מהם, להתאמתן לתפקידו, לגריעתם של משתמשים שסיימו את תפקידם, ולכל פעולה שיבצע מי ממשתמשי הארגון.
6. מנוי, מושבים ותמורה
6.1. השימוש באזור הניהול כרוך במנוי בתשלום, ברמת הארגון, בהתאם לתכנית ולתעריפים שיפורסמו באתר או שייקבעו בהסכם התקשרות נפרד בין המפעילה לבין הארגון. במקרה של סתירה בין הסכם התקשרות פרטני לבין תקנון זה — יגבר ההסכם הפרטני בעניין שבו נסבה הסתירה.
6.2. המנוי כולל מספר מושבים (משתמשים פעילים). ניתן להוסיף מושבים בתשלום נוסף. משתמש נספר פעם אחת בלבד, ללא תלות במספר החברות המשכנות או הפרויקטים שאליהם הוא משויך. הזמנה שטרם התקבלה אינה תופסת מושב.
6.3. כל התעריפים יוצגו בשקלים חדשים. אלא אם צוין אחרת במפורש, המחירים אינם כוללים מס ערך מוסף, אשר יתווסף כדין.
6.4. המפעילה רשאית לעדכן את תעריפיה מעת לעת. עדכון תעריף לגבי מנוי קיים ייכנס לתוקף במועד חידוש תקופת ההתקשרות שלאחר מתן ההודעה, ולא לפני חלוף 30 ימים ממועד ההודעה.
6.5. דמי טיפול בגין בקשה המוגשת באזור ביצוע הפעולות — משולמים לחברה המשכנת ולא למפעילה. המפעילה אינה צד לתשלום זה, אינה גובה אותו, אינה מנפיקה בגינו חשבונית ואינה אחראית לגובהו, לגבייתו, להשבתו או לכל מחלוקת בעניינו. חשבונית בגין דמי הטיפול תונפק על ידי החברה המשכנת.
6.6. בוצע תשלום באמצעות המערכת — יתבצע באמצעות ספק סליקה חיצוני, בהתאם לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות שלו. פרטי אמצעי התשלום אינם נשמרים בשרתי המפעילה.
6.7. אין בביטול מנוי, בהפסקתו או בסיום ההתקשרות כדי לגרוע מחובת תשלום בגין תקופה שקדמה למועד הסיום, או בגין שירותים שכבר סופקו.
6.8. אין בהוראות סעיף זה כדי לגרוע מזכות ביטול הנתונה למשתמש שהוא "צרכן" לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, והתקנות שלפיו. בקשת ביטול תישלח בדואר אלקטרוני לכתובת המפורטת בסעיף 27 להלן.
7. אזור ביצוע הפעולות (עורכי דין)
7.1. השימוש באזור ביצוע הפעולות מיועד לעורכי דין בעלי רישיון בר-תוקף בישראל בלבד. בעצם השימוש באזור זה מצהיר המשתמש כי הוא עורך דין כאמור, וכי הוא פועל בעניין המסוים מכוח ייפוי כוח תקף מאת בעל הזכות או מי מטעמו.
7.2. ההזדהות באזור ביצוע הפעולות נעשית באמצעות כרטיס חכם הנושא תעודה אלקטרונית מאת גורם מאשר מוכר, בהתאם לחוק חתימה אלקטרונית, התשס"א-2001. פרטי המזדהה נקראים מן התעודה ומתועדים בבקשה. תוקפה של התעודה נבדק מחדש בכל פנייה; הוצאת הכרטיס או החלפתו מנתקת את ההתחברות מיד.
7.3. הצהרת המגיש. הגשת בקשה מותנית באישור הצהרת מגיש ובחתימה גרפית עליה. ההצהרה מהווה חלק בלתי נפרד מן הבקשה, נשמרת עמה ונכללת באישור ההגשה. מסירת הצהרה כוזבת עלולה להקים אחריות אזרחית ופלילית וכן אחריות משמעתית לפי כללי לשכת עורכי הדין.
7.4. מסמכים חתומים. מסמך המועלה למערכת באזור ביצוע הפעולות חייב להיות קובץ PDF החתום בחתימה אלקטרונית של גורם מאשר מוכר. המערכת בודקת את קיום החתימה, את שלמות הקובץ ואת שרשרת האמון של התעודה. מסמך שאינו עומד בדרישות אלה — ייחסם ולא ייקלט. אין בבדיקה זו כדי להעיד על נכונות תוכנו של המסמך, על אמיתותו או על תוקפו המשפטי.
7.5. הגשת בקשה אינה מקימה זכות לאישורה. החברה המשכנת רשאית לדחות בקשה, לדרוש מסמכים נוספים או להתנות את אישורה בתנאים. נדחתה בקשה — יימסרו נימוקי הדחייה, וניתן יהיה להגישה מחדש לאחר תיקון הליקויים.
7.6. אישור בקשה ורישום הפעולה מותנים, בין היתר, בהשלמת מלוא מסמכי החובה ובקליטת דמי הטיפול אצל החברה המשכנת.
8. מסמכים המופקים מן המערכת
8.1. מסמך המופק מן המערכת, לרבות אישור זכויות, משקף את הרשום במרשם במועד הפקתו בלבד. אין בו כדי להעיד על תשלום מסים או אגרות, על העדר מניעות, על העדר זכויות נוגדות שאינן רשומות במרשם, או על הרשום בפנקסי לשכת רישום המקרקעין.
8.2. ההסתייגויות המופיעות בגוף המסמך המופק מהוות חלק בלתי נפרד ממנו ומתקנון זה, ואין להסתמך על המסמך בנפרד מהן או להציגו בלעדיהן.
8.3. מסמך המופק מפרויקט המצוי בשלב הקמה או בדיקה נושא הסתייגות מפורשת, הופק לצורכי בדיקת המערכת בלבד, אינו מהווה אישור מחייב או מסמך בעל תוקף משפטי, ואין להסתמך על האמור בו.
8.4. מסמכים המופקים מן המערכת נחתמים בחתימה דיגיטלית מאשרת של המערכת, שנועדה לאפשר לבדוק כי המסמך לא שונה לאחר הפקתו. מובהר כי אין המדובר בהכרח ב"חתימה אלקטרונית מאושרת" כמשמעה בחוק חתימה אלקטרונית, התשס"א-2001, וכי ייתכן שתוכנות לקריאת מסמכים יציגו התראה בדבר מקור התעודה. אין בכך כדי לפגום בתוקף המסמך כמשקף את הרשום במרשם.
8.5. כל שינוי, עריכה, סילוף או עיבוד של מסמך שהופק מן המערכת — אסורים, ומבטלים את תוקפו. הצגת מסמך ששונה כאילו הופק מן המערכת עלולה להוות עבירה פלילית.
9. אזור הלקוחות ואיסור פגיעה בפרטיות
9.1. איתור נכס באזור הלקוחות נעשה לפי מספר הדירה, ובפרויקט מרובה מבנים גם לפי המבנה. אישור הזכויות המופק מכיל מידע אישי בדבר בעלי הזכויות בנכס.
9.2. בעצם הפקת אישור זכויות מצהיר הפונה כי הוא בעל זכות בנכס, מיופה כוחו, נציגו המורשה, או בעל עניין לגיטימי אחר בקבלת המידע.
9.3. חל איסור מוחלט על איתור נכס או על הפקת אישור זכויות ביחס לנכס שלפונה אין בו עניין לגיטימי כאמור, לרבות לשם איסוף מידע על אחר, יצירת מאגר מידע, מטרות מסחריות או שיווקיות, או כל מטרה אחרת שאינה קבלת מידע אודות זכויותיו שלו. שימוש כאמור עלול להוות פגיעה בפרטיות לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולהקים אחריות אזרחית ופלילית.
9.4. כל פנייה, איתור והפקה באזור הלקוחות מתועדים במערכת, לרבות מועד הפנייה, אופן הזיהוי וכתובת ה-IP שממנה נעשתה. תיעוד זה עשוי לשמש ראיה בכל הליך.
10. שימושים אסורים
10.1. המשתמש מתחייב לעשות שימוש במערכת בהתאם לכל דין, בתום לב, למטרות שלשמן נועדה, ובאופן שאינו פוגע בפעילותה התקינה או בזכויות צד שלישי.
10.2. מבלי לגרוע מכלליות האמור, חל איסור:
- לבצע ניסיונות חדירה, סריקה, ניטור, פענוח, הנדסה חוזרת, או עקיפה של מנגנוני אבטחה, הזדהות או הרשאות;
- להעלות או להפיץ וירוס, סוס טרויאני, תוכנה זדונית או כל קוד העלול לפגוע במערכת או במשתמשיה;
- להפעיל רובוט, סורק, "עכביש", כלי אוטומטי או מערכת בינה מלאכותית לשם כריית מידע, אחזורו, העתקתו או יצירת מאגר מידע מתוך המערכת;
- להעמיס על שרתי המערכת או לשבש את פעילותה בכל דרך;
- להתחזות לאדם אחר או לתאגיד, למסור פרטים כוזבים או להעלות מסמך מזויף או משובש;
- לעשות שימוש מסחרי בתוכן המערכת, למכרו, להשכירו, להעניק בו רישיון משנה או להעמידו לרשות הציבור;
- לעשות שימוש במידע שבמערכת לצורך פנייה שיווקית, דיוור, הטרדה או פגיעה בפרטיות;
- להפר זכות קניין רוחני, זכות יוצרים, סוד מסחרי או חובת סודיות;
- לעשות כל שימוש הפוגע בדין, בתקנת הציבור או בזכויות צד שלישי.
10.3. המפעילה רשאית לחסום גישה, להשעות חשבון או להפסיק שירות למשתמש המפר הוראות אלה, זמנית או לצמיתות, בלא הודעה מוקדמת, וכן להעביר את פרטי המפר לרשויות המוסמכות ולנקוט בכל הליך העומד לרשותה על פי דין.
11. קניין רוחני
11.1. כל זכויות הקניין הרוחני במערכת ובתוכנה — לרבות זכויות היוצרים, סימני המסחר, המדגמים, השם "טאבו פרטי", הלוגו, קוד המקור, מבנה המערכת, עיצובה, ממשקיה, תבניות המסמכים, נוסחי הנהלים, ההצהרות והטפסים — הן בבעלותה הבלעדית של המפעילה, או של צדדים שלישיים שהרשו לה לעשות בהן שימוש.
11.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לשדר, להציג בפומבי, לתרגם, לשנות, לעשות יצירה נגזרת, למכור, להשכיר או להעמיד לרשות הציבור את המערכת או כל חלק ממנה, ללא הסכמת המפעילה מראש ובכתב.
11.3. אין באמור כדי לגרוע מזכותו של משתמש לעשות "שימוש הוגן" המותר לפי חוק זכות יוצרים, התשס"ח-2007, ובלבד שיינתן קרדיט למקור ולא ייעשה בתוכן כל סילוף, פגימה או שינוי הפוגעים בו או בשמו של בעל הזכויות.
11.4. אין בשימוש במערכת כדי להקנות למשתמש זכות כלשהי בקניין הרוחני של המפעילה, למעט רישיון שימוש אישי, מוגבל, בלתי בלעדי, בלתי עביר והניתן לביטול, לשימוש במערכת למטרותיה ובהתאם לתקנון זה.
12. תוכן משתמש ונתוני המרשם
12.1. הבעלות בנתוני המרשם ובמסמכים הנקלטים במערכת נותרת בידי החברה המשכנת ובעלי הזכויות, לפי העניין. אין בתקנון זה כדי להקנות למפעילה בעלות בהם.
12.2. המשתמש מעניק למפעילה רישיון לאחסן, לשכפל, לעבד, להציג ולהעביר את התוכן שהעלה, ככל שהדבר דרוש לשם אספקת השירות, אבטחתו, גיבויו, ועמידה בהוראות כל דין — ולמטרות אלה בלבד.
12.3. המשתמש מצהיר ומתחייב כי הוא בעל מלוא הזכויות בתוכן שהוא מעלה, או שבידו הרשאה כדין להעלותו; כי אין בהעלאתו משום הפרת זכות של צד שלישי או פגיעה בפרטיותו; וכי המסמכים שהעלה זהים למקוריהם.
12.4. המפעילה רשאית, אך אינה חייבת, להסיר תוכן שהועלה בניגוד לדין או לתקנון זה, או לחסום את הגישה אליו.
13. פרטיות והגנת מידע
13.1. המפעילה מקפידה על הגנת הפרטיות ופועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ולתקנותיו, לרבות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.
13.2. מדיניות הפרטיות המפורסמת באתר מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה. השימוש במערכת מהווה הסכמה לאיסוף המידע, לעיבודו ולשימוש בו כמפורט בה.
13.3. ביחס לנתוני המרשם, בעלת מאגר המידע היא החברה המשכנת, והמפעילה משמשת מחזיקה במאגר בלבד ומעבדת את המידע לפי הוראותיה. ביחס לנתוני משתמשי המערכת, בעלת המאגר היא המפעילה.
13.4. המערכת מתעדת את פעולות המשתמשים, לרבות מועד הפעולה, זהות המבצע וכתובת ה-IP, לצורכי בקרה, אבטחת מידע ועמידה בהוראות הדין. תיעוד זה אינו ניתן למחיקה בידי המשתמשים.
13.5. המערכת ונתוניה מאוחסנים בישראל. לא מתבצעת העברת מידע אל מחוץ לגבולות המדינה.
13.6. אף שהמפעילה נוקטת אמצעי אבטחה מקובלים, אין באפשרותה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית. המשתמש מודע לכך ומוותר על כל טענה בעניין זה, למעט במקרה של רשלנות חמורה של המפעילה.
14. עוגיות
המערכת עושה שימוש בעוגיית הפעלה חיונית לצורך קיום ההתחברות בלבד. פרטים מלאים בדבר סוגי העוגיות ואופן ניהולן מצויים במדיניות הפרטיות. המשתמש רשאי לחסום עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן, ואולם חסימתן עלולה למנוע התחברות למערכת ושימוש בשירותיה.
15. כלי בינה מלאכותית
15.1. המערכת עשויה לכלול כלי עזר מבוססי בינה מלאכותית, ובכללם עוזר חכם המשיב לשאלות כלליות בדבר אופן השימוש במערכת.
15.2. תוצרי כלים אלה הם בגדר כלי עזר בלבד. אין בהם משום ייעוץ משפטי, חוות דעת, עמדה רשמית של המפעילה או של החברה המשכנת, או תחליף להפעלת שיקול דעת אנושי. ייתכנו בהם אי-דיוקים.
15.3. האחריות לכל הסתמכות על תוצר של כלי בינה מלאכותית — על המשתמש בלבד.
15.4. משתמש העושה שימוש בכלי בינה מלאכותית מטעמו לשם עריכת מסמך המוגש למערכת — נושא באחריות מלאה לתוכנו, ויחולו עליו כללי האתיקה וההנחיות החלות עליו לפי דין.
16. זמינות השירות, תחזוקה ושינויים
16.1. המפעילה אינה מתחייבת כי המערכת תפעל באופן רציף, זמין, ללא הפרעות או ללא תקלות, וכי תהיה חסינה מפני נזק, כשל, תקלת תקשורת או גישה בלתי מורשית.
16.2. המפעילה רשאית להשבית את המערכת, כולה או חלקה, לצורכי תחזוקה, שדרוג או אבטחה, וכן לשנות את מבנה המערכת, מראה, תכניה, היקף השירותים והזמינות שלהם — בכל עת ולפי שיקול דעתה הבלעדי.
16.3. אירעה תקלה המונעת שימוש בשירות מקוון — על המשתמש לפנות אל החברה המשכנת בערוצים החלופיים לשם קבלת השירות.
17. שמירת מידע, גיבוי, ייצוא ועזיבה
17.1. המערכת מבצעת גיבויים תקופתיים. אין בכך כדי לגרוע מאחריות הארגון לשמור עותק עצמאי של נתוניו ומסמכיו.
17.2. מסמכי בקשות המוגשות באזור ביצוע הפעולות נשמרים במערכת לתקופה מוגבלת, כמפורט בהודעה המוצגת במערכת. באחריות הארגון להוריד את המסמכים ולשמרם במאגריו שלו בתוך תקופה זו.
17.3. ביקש מנהל הארגון לסיים את ההתקשרות — יופק לארגון קובץ ייצוא מלא של נתוניו ומסמכיו, ויימסר קישור להורדתו. הקישור יעמוד בתוקפו לתקופה המוגדרת במערכת, ולאחריה יימחקו הנתונים לצמיתות ובאופן בלתי הפיך. באחריות מנהל הארגון לשמור על סודיות הקישור ולהוריד את הקובץ בתוך התקופה האמורה.
17.4. המפעילה לא תישא באחריות לאובדן נתונים שלא הורדו בתוך התקופות האמורות.
18. הגבלת אחריות
18.1. המערכת, תכניה ושירותיה ניתנים לשימוש כמות שהם, והמשתמש נושא באחריות המלאה והבלעדית לכל שימוש שהוא עושה בהם ולכל הסתמכות עליהם.
18.2. המפעילה, מנהליה, עובדיה, מפתחיה ומי מטעמה לא יישאו באחריות — במישרין או בעקיפין — לנכונות התוכן המצוי במערכת, לשלמותו, לעדכניותו, לדיוקו, להתאמתו לדין, לנסיבותיו של משתמש פלוני או למטרה כלשהי; לתקלה, שיבוש, טעות, השמטה, אובדן מידע, איחור או הפסקת שירות; לפעולה, למחדל או להחלטה של החברה המשכנת, של ארגון, של משתמש או של צד שלישי; לתוכן שהעלה משתמש; לגישה בלתי מורשית למידע; או לכל נזק — ישיר, עקיף, תוצאתי, מיוחד או אחר — לרבות אובדן רווח, אובדן הזדמנות עסקית או פגיעה במוניטין, שייגרם למשתמש או לצד שלישי כתוצאה מן השימוש במערכת או מאי-היכולת להשתמש בה.
18.3. הסעד היחיד העומד למשתמש שאינו שבע רצון מן המערכת או מתנאי תקנון זה הוא הפסקת השימוש בה.
18.4. מבלי לגרוע מן האמור, ובכל מקרה שבו תוטל על המפעילה אחריות על אף האמור לעיל, תוגבל אחריותה הכוללת והמצטברת, בגין כל העילות יחד, לסכום דמי המנוי ששולמו לה בפועל על ידי הארגון בשנים-עשר החודשים שקדמו לאירוע נושא התביעה. ביחס למשתמש שלא שילם למפעילה תמורה — לא תחול אחריות כלשהי.
18.5. הגבלות אחריות אלה תחולנה במידה המרבית המותרת לפי דין, ולא תחולנה על נזק גוף או על נזק שנגרם בזדון.
19. שיפוי
המשתמש מתחייב לשפות ולפצות את המפעילה, מנהליה, עובדיה ומי מטעמה, מיד עם דרישתם הראשונה, בגין כל נזק, הפסד, הוצאה או חבות, לרבות שכר טרחת עורך דין והוצאות משפט, שייגרמו להם כתוצאה מהפרת הוראה מהוראות תקנון זה או הוראת דין על ידי המשתמש, מפעולה או מחדל שלו במערכת, מתוכן שהעלה, או מכל תביעה או דרישה של צד שלישי בקשר לכך.
20. השעיה, חסימה וסיום ההתקשרות
20.1. המפעילה רשאית להשעות, להגביל, לחסום או להפסיק את גישתו של משתמש או של ארגון למערכת, זמנית או לצמיתות, בלא הודעה מוקדמת, בכל אחד מאלה: הפרת תקנון זה או הוראת דין; חשד סביר להתנהגות המנוגדת לדין; אי-תשלום; שיתוף פרטי גישה; טעמי אבטחה או תחזוקה; דרישת רשות מוסמכת.
20.2. המפעילה רשאית להפסיק את פעילות המערכת, כולה או חלקה, ובלבד שתיתן לארגונים הודעה מראש ותאפשר להם לייצא את נתוניהם.
20.3. סיום ההתקשרות אינו גורע מתוקפן של ההוראות שמטבען נועדו להוסיף ולחול לאחריו, ובכללן הוראות הקניין הרוחני, הגבלת האחריות, השיפוי, הסודיות והדין החל.
21. קישורים וצדדים שלישיים
המערכת עשויה לכלול קישורים לאתרים ולשירותים של צדדים שלישיים. המפעילה אינה שולטת בהם, אינה אחראית לתוכנם, לזמינותם, למדיניות הפרטיות שלהם או לכל נזק שייגרם עקב השימוש בהם, ואין בקישור משום המלצה או מתן חסות.
22. הודעות ותקשורת
22.1. הודעות המפעילה למשתמש יישלחו לכתובת הדואר האלקטרוני או למספר הטלפון שמסר במערכת, או יוצגו כהודעה במערכת, וייחשבו כאילו הגיעו לידיעתו בתוך 48 שעות ממועד משלוחן.
22.2. באחריות המשתמש לוודא כי פרטי ההתקשרות שמסר עדכניים ותקינים, וכי הודעות המערכת אינן נחסמות על ידי מסנני דואר.
22.3. הודעות דואר אלקטרוני אינן חסויות. אין לשלוח בהן מידע רגיש שאינו נדרש לצורך השירות.
23. קטינים
השימוש במערכת ובשירותיה מיועד לבגירים בלבד. אין באמור כדי למנוע רישומו של קטין כבעל זכות במרשם, מקום שהזכות הוקנתה לו כדין.
24. נגישות
המפעילה פועלת להנגשת המערכת בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013 ולתקן הישראלי ת"י 5568. פרטים בדבר רמת ההנגשה, המגבלות הידועות ודרכי הפנייה לרכז הנגישות מצויים בהצהרת הנגישות.
25. שונות
25.1. תקנון זה, יחד עם מדיניות הפרטיות והצהרת הנגישות, ממצה את המוסכם בין הצדדים ובא במקום כל מצג, הבטחה או התחייבות קודמים.
25.2. המשתמש אינו רשאי להסב את זכויותיו או את חובותיו לפי תקנון זה. המפעילה רשאית להסב את זכויותיה וחובותיה לצד שלישי, ובלבד שלא ייפגעו זכויות המשתמש.
25.3. נקבע כי הוראה מהוראות תקנון זה בטלה או בלתי אכיפה — יעמדו יתר ההוראות בתוקפן, וההוראה שבוטלה תפורש באופן המקיים אותה ככל הניתן.
25.4. הימנעות המפעילה מהפעלת זכות הנתונה לה לא תיחשב כוויתור עליה או כתקדים.
25.5. רישומי המערכת ומאגריה יהוו ראיה לכאורה לנכונות האמור בהם ולמועדי הפעולות שתועדו בהם.
25.6. המפעילה לא תישא באחריות לאי-קיום התחייבות עקב נסיבות שאינן בשליטתה, ובכללן כוח עליון, מלחמה, פעולת איבה, שביתה, הפסקת חשמל או תקשורת, מגפה, מעשה או מחדל של ספק תשתית או הוראת רשות מוסמכת.
26. דין וסמכות שיפוט
על תקנון זה ועל כל הנובע ממנו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, ללא כללי ברירת הדין שבהם. סמכות השיפוט הייחודית והבלעדית בכל עניין הנובע מתקנון זה או מן השימוש במערכת נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו.
27. יצירת קשר
בכל שאלה, בקשה או פנייה בקשר לתקנון זה, למערכת או לשירותיה, ניתן לפנות אל המפעילה:
- אגם בשלכת בע"מ, ח.פ. 517396800
- רחוב ניסים אלוני 1, תל אביב
- דואר אלקטרוני: service@private-tabu.co.il