הצהרת נגישות
אנו רואים חשיבות במתן שירות שוויוני לכל אדם, ופועלים להנגשת המערכת לאנשים עם מוגבלות. הצהרה זו מפרטת את התאמות הנגישות שבוצעו, את התקן שלפיו נעשו, את המגבלות הידועות ואת דרכי הפנייה בנושא.
1. המסגרת הנורמטיבית
הנגשת האתר נעשית לפי תקנה 35 לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, המחילה על שירותי אינטרנט את תקן ישראלי ת"י 5568 "קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט" ברמה AA. התקן הישראלי מבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C.
התקנה חלה על מסמכים דיגיטליים שפורסמו מיום 26.10.2017 ואילך, וכן על טפסים מקוונים — גם אם הוכנו קודם לכן.
2. מה הונגש באתר
- מבנה סמנטי תקין — שימוש בתגיות כותרת, ניווט, תוכן ראשי וכותרת תחתונה; היררכיית כותרות עקבית; טבלאות עם שורת כותרות מוגדרת.
- שפת האתר וכיוון הכתיבה מוגדרים במפורש (עברית, מימין לשמאל), כך שקוראי מסך יבטאו את הטקסט נכון.
- ניווט מלא במקלדת — כל הקישורים, הכפתורים, השדות והתפריטים נגישים באמצעות המקשים Tab, Shift+Tab, Enter ו-Esc, ללא צורך בעכבר.
- סימון מיקוד גלוי — הרכיב שבו נמצא מיקוד המקלדת מסומן במסגרת בולטת ובניגודיות מספקת.
- קישור "דילוג לתוכן" בראש כל עמוד, המאפשר לדלג על סרגל הניווט.
- ניגודיות צבעים — כלל הטקסטים באתר נבדקו ותוקנו כך שיעמדו ביחס הניגודיות הנדרש ברמה AA (4.5:1 לטקסט רגיל; 3:1 לטקסט גדול).
- הודעות מערכת — הודעות הצלחה ושגיאה מסומנות לקוראי מסך (role="alert" / "status") ואינן נעלמות מעצמן: הן נשארות עד לסגירתן בידי המשתמש, כדי שלא ייקצב זמן קריאה.
- שדות טופס מתויגים — לכל שדה תווית מקושרת; שגיאות מוצגות בטקסט מפורש (ולא בצבע בלבד) ליד השדה שאליו הן מתייחסות.
- אין תלות בצבע בלבד להעברת מידע; רישום שבוטל מסומן גם בטקסט ובקו חוצה ולא רק בגוון.
- תצוגה מותאמת — האתר בנוי בפריסה גמישה ונשמר שמיש בהגדלת תצוגה עד 200% ובמסכים קטנים.
- כיבוד העדפת המערכת לצמצום תנועה (prefers-reduced-motion) — אנימציות מושבתות אוטומטית למי שהגדיר זאת במערכת ההפעלה.
- אין באתר תוכן מהבהב או מהבזק, אין נגן וידאו או שמע, ואין תמונות הנושאות מידע (ולפיכך אין צורך בטקסט חלופי לתמונה).
3. תפריט הנגישות
בפינה השמאלית התחתונה של כל עמוד מוצג כפתור נגישות עגול, ובו סמל הנגישות הבין-לאומי. לחיצה עליו — או הגעה אליו במקלדת והקשה על Enter — פותחת תפריט ובו:
- הגדלה והקטנה של גודל הטקסט;
- מצב ניגודיות גבוהה (רקע שחור, טקסט לבן, קישורים בצהוב);
- הדגשת קישורים בקו תחתי;
- עצירת אנימציות ומעברים;
- ביטול כל ההתאמות וחזרה לתצוגה הרגילה.
הבחירות נשמרות בדפדפן המשתמש ונשמרות גם במעבר בין עמודים.
יובהר כי תפריט נגישות אינו תחליף להנגשת האתר עצמו. עיקר ההנגשה נעשתה בקוד האתר ובעיצובו, ותפריט זה הוא תוספת בלבד.
4. מגבלות ידועות
למען הגילוי המלא, אלה החלקים שטרם הונגשו במלואם:
- מסמכי ה-PDF שהמערכת מפיקה (אישור זכויות, תדפיס בניין, אישור רישום פעולה, אישור הגשת בקשה) הם מסמכי טקסט — הטקסט בהם אמיתי, ניתן לבחירה, להעתקה ולהקראה בידי קורא מסך, וכותרת המסמך ושפתו מוגדרות בו. עם זאת, המסמכים אינם מתויגים תיוג מלא (Tagged PDF / PDF-UA), ולפיכך סדר הקריאה בטבלאות עשוי שלא להיות מיטבי בכל קורא מסך. מי שנתקל בקושי מוזמן לפנות אלינו — ונמסור את תוכן המסמך בפורמט נגיש חלופי, בלא תשלום נוסף.
- מסמכים סרוקים שהועלו למערכת בידי משתמשים (הסכמים, אישורים, צווים) הם קבצים חיצוניים שלא נוצרו על ידינו, ואיננו יכולים להתחייב לנגישותם.
- הכניסה לאזור עורכי הדין מחייבת כרטיס חכם ותוכנת גורם מאשר המותקנת במחשב המשתמש. נגישות תוכנות אלה אינה בשליטתנו.
אנו ממשיכים לפעול לשיפור הנגישות, ופנייה על קושי שהתגלה תיבדק ותטופל.
5. אופן הבדיקה
ההנגשה נבחנה בבדיקה פנימית מול דרישות ת"י 5568 ברמה AA, לרבות בדיקת ניווט במקלדת בלבד, בדיקת יחסי ניגודיות של כלל צבעי הטקסט, ובדיקת המבנה הסמנטי של העמודים. האתר נבדק בדפדפנים Chrome ו-Edge בגרסאותיהם העדכניות.
6. פנייה בנושא נגישות
נתקלתם בבעיית נגישות באתר? נשמח לדעת. פנייתכם תיבדק ותיענה בהקדם.
- אגם בשלכת בע"מ, ח.פ. 517396800
- רכז הנגישות: שי דנן
- דואר אלקטרוני: service@private-tabu.co.il
בפנייה נודה אם תפרטו: העמוד שבו התגלתה הבעיה, מהות הקושי, סוג הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת שבה נעשה שימוש. פרטים אלה יסייעו לנו לאתר את התקלה ולתקנה.
עמוד הבית